促销应以（）为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。

促销应以服务为前提，以（）为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。

在服务过程中，服务人员处处表示愿意按照顾客的指示提供服务，结果使顾客感到满意，这是（）的效应。

对（）的顾客，美容师应准确了解顾客的需求，帮助顾客明确目的。

对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。

美容师讲解美容项目应使用（）的语言。

（）是美容师讲解美容项目的重点内容。

美容师应使用（）的语言讲解美容项目。

美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。

美容师在服务工作中要自觉地培养自己的（）。

素描是使美容师的观察、感受和设计构思视觉化的一种（）和技巧。

在聆听顾客的叙述时，美容师的（）要始终与顾客保持接触。