公共治理理论的核心观点是主张通过__________________关系，确定_______________等途径，实现对公共事务的管理。

数据库处理技术经历了人工管理、______________________、______________________以及分布式数据库管理等四个发展阶段

实现信息安全最基本、最核心的技术是________。

课程类型是指课程的组织方式或指设计课程的种类。从课程制定者或管理制度角度，可分为________、________、________；从课程的组织核心来看，可分为________、________、________等。

管理幅度和管理层次在行政组织结构中成___________关系。

_______ 实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程中的核心环节：

CRM是互联网和电子商务发展的产物，其核心理念为______。

宽带ISDN的核心技术是______。

税收管理体制的核心内容是________。

关系营销的核心是________。

管理的核心是________。

企业实施客户关系管理的核心________。