以下属于国外客户关系管理软件供应商的是________。

流程管理模式的特点不包括_____

按水文循环的规模和过程不同，水文循环可分为_____循环和________循环。

客户关系管理本身是一个循环流程，其间循环流程的主体是（）

管理幅度和管理层次在行政组织结构中成___________关系。

在do until…Loop循环中，判断循环表达式与结束循环的关系是______。

在Visual FoxPro中，关系数据库管理系统所管理的关系是 ______。

政府管理常用的流程图中_____是一种逻辑框图，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系。

项目风险管理的工作流程是______。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:________。

循环指令LOOPNZ终止循环的条件是________。

企业实施客户关系管理的核心________。