对物流成本进行性态和盈亏平衡分析，并进行物流成本预算管理，这是属于（）的成本管理内容。

物料消耗定额是指企业在一定的生产、技术、组织和管理条件下，为制造单位产品或完成某些产量所规定的允许消耗的物料数量标准。下列不属于物料消耗定额制定方法的是( )。

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于（）。

物流成本管理是物流管理的重要内容，而物流成本计算又是物流成本管理的前提。

物流成本管理是物流管理的重要内容，（）构成企业物流管理的最基本的课题（）

现代生产企业的整个物流系统是由（）以及物流控制管理系统和物流信息管理系统组成。

物流信息系统包括两大类，一大类是企业物流管理信息系统，另一类是物流企业管理信息系统，前者是指非物流企业的物流管理信息系统，包括生产制造企业和（）企业。

社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。

按照物料在生产工艺过程中的流动特点，企业生产物流可分为()。

下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是（）。