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[单选题]( )指顾客购买某一产品与服务所期望获得的答案
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( )指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益
单选题
2021-09-02 12:48
A、顾客让渡价值
B、顾客总成本
C、顾客总价值
D、以上都不是
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C
试题解析
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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试营销渠道管理
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在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西
()质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的质量特性。这类质量特性能激起顾客的购买欲望,并导致顾客十分满意。
数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。
()是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
在保险营销的整个过程中,()的主要作用是激发顾客对于保险产品的需求,并促成其购买。
(2010年)顾客在购买时是消极和被动的,通常情况下他们不会足量购买,企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是( )。 A.推销观念 B.生产观念 C.产品观念 D.营销观念
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()
总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和.
延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。
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36. 延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。
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流程再造要贯彻“以顾客为中心”的原则,此处的“顾客”主要是指企业产品的购买者。
旅游产品销售渠道选择的原则是:方便顾客购买原则和()原则。
(__)是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程。
()指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费,对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查,并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
学期教学进度计划应该在上学期期末的时候制定出来。
在关系营销策划中,退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务,终止与企业的业务关系。
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。
与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。
下列期末在产品成本计算方法中,适用于各期期末在产品数量较多,但各期变化不大的产品的是()
本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()
凡顾客对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是()
延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
企业应把工作的重点放在广告和推销方面,努力向现实顾客和潜在顾客展示企业产品,促其购买。这是市场营销的()观念。
顾客寿命价值并不在于他某一次购买产品的数额,而是他( )。
期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的()。顾客是否满意主要取决于()和顾客期望之间的对比关系。
关系模式:购买情况(顾客号,产品号,购买时间,购买数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主关键字是()
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
延伸产品:指顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是( )
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