对游客个别要求的处理原则是什么?

导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?

某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。

某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。

某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。

导游员应该从游客的特点出发，使旅游活动节凑符合游客的（），以产生最佳效果。

在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有（）的特点。

旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是()。

目前火车票实名制后，每张车票正面的右下角都会有游客的身份证号。

一上海旅游团赴四川旅游，计划自成都乘飞机返回上海。旅游期间，一游客身份证丢失。正确的处理方法是（）。

旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应（）。

处理好游客的个别要求，不仅是对导游员处理问题能力的一种考验，而且也是对导游员（）的一种检验。