首页/ 题库 / [问答题]导游员怎样处理误机(车、船)事故?的答案

导游员怎样处理误机(车、船)事故?

问答题
2021-12-25 15:50
查看答案

正确答案

立即报告社领导,请求协助;尽快联系机场(车站、码头)争取让游客在最短时间内改乘后续班(车)次离开,或改乘其他交通工具前往下一站;稳定游客情绪,安排好滞留时间的食宿、游览事宜;及时通知下站,对日程作相应调整;向游客赔礼道歉;写出事故报告,查清事故原因、责任。


试题解析

相关题目
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。(  )
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要(  )。
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括(  )。
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的(  )。
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时(  )。
导游员怎样预防交通事故的发生?
导游员怎样预防火灾发生?
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?
导游员遗失导游证后,在申请补办期间能否从事导游活动?
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
导游员怎样预防治安事故的发生?
导游员怎样处理错接事件?
导游员怎样预防错接事故的发生?
导游员怎样防止误机事故的发生?
导游员怎样处理漏接事故?
导游员怎样处理误机(车、船)事故?
在旅游活动过程中发生意外事故时,导游员的处理方法是()。
为预防误机,导游员在送国内航班时,按中国民航的规定,应在航班预订起飞前()分钟抵达机场。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧