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客户在定阅手机阅读业务时,需要二次确认机制,即客户编辑订制指令发送至10658080后,系统自动下发信息提示用户当前正在进行订制的业务名称及资费标准,需用户进行确认后业务方可订制成功,如用户未回复任何内容,则业务无法订制成功。

判断题
2021-12-26 13:27
A、正确
B、错误
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试题解析

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为方便客户,将回执短信由普通短信变更为(),回执信息直接呈现在客户手机屏幕上,客户阅读信息后信息如果不保存则自动删除,不占用客户手机存储空间。
客户填写业务登记表时,营业人员应给予(),并(),如发现填写有误,应及时向客户指出。
只有当客户有业务需要办理时,才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
旺铺助手产品通过PC客户端和手机客户端,融合移动、固话和宽带业务能力,下列()不属于其应用功能。
客户要在证券公司开展融资融券业务,应由客户本人向证券公司营业部提出申请。客户申请时应向证券公司营业部提交证券公司规定的相关材料包括()。
在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。
手机动漫业务是基于中国移动网络与手机、移动电脑等移动互联网终端,以()等方式,为客户提供动漫内容浏览、动漫杂志以及动漫主题等衍生品的数据增值业务。
老年人或需要特殊照顾的客户来办理业务时,营业人员可马上优先为其服务。
手机电视业务面向所有中国移动客户开放,()客户除外。
目前下列()客户可以使用中国移动推出的“手机证券”业务。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。
相关题目
营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
以下哪些属于客户端手机银行开通业务的业务审核内容?()
在办理“财付通一点通”业务时,客户可以提供()号码做为手机短信认证.
证券公司营业部为客户办理下列()账户业务时,应严格坚持账户实名制度,严格审核客户身份信息,进行客户身份识别。
使用手机阅读客户端进行订购的业务在WAP版无法直接阅读,客户需重新点播或定制。
客户在定阅手机阅读业务时,需要二次确认机制,即客户编辑订制指令发送至10658080后,系统自动下发信息提示用户当前正在进行订制的业务名称及资费标准,需用户进行确认后业务方可订制成功,如用户未回复任何内容,则业务无法订制成功。
对于个人客户信息重复的存量数据,应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号,对错误客户号进行以下处理()。
证券公司营业部为客户办理账户业务时,应严格坚持()制度,严格审核客户身份信息。
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。
营业机构在办理客户开户业务时,应做到()
神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户,主叫应收()。
个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。
手机阅读用户订制包月业务,申请当天生效、取消次月生效。()
客户的手机必须支持GPRS功能,才能使用139手机邮箱业务。()
翟经理集团单位领导人,使用我公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?
残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
客户首次来我行办理业务时需要在系统中建立客户信息、生成()
证券经纪业务是指证券公司通过其设立的证券营业部,接受客户委托,按照客户的要求,代理客户买卖证券的业务。()
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