前台服务与后台服务相辅相成，前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继续与完善。

营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）

人们常把市场营销理论比喻为“微笑理论”，在其构成的设计、生产和服务三大要素中，服务是唯一具有创造力和魅力的要素。

(　　)不属于房屋建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。

（）不属于房屋建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。

（）不属于专业建筑工程设计服务中的工程设计基本服务。

综合理财规划服务是以帮助客户实现人生不同阶段的需求为目的的，综合理财规划服务的第一步是（  ）。

网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括（）。

卷烟服务营销的主要内容是什么？

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。

金融服务流程设计服务蓝图