为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？ -题库考试答案搜索网

为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？

单选题

2021-12-27 22:29

A、A.客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定
B、B.客房计划保养原则半年维修保养一遍
C、C.一些以感官为标准的区域，要以客人的角度来衡量
D、D.以上选项皆对

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正确答案

D

试题解析

标签：星级酒店服务营销服务营销

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维修计划项目确定及项目实施有关内容是（）的重要组成部分.

现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括（）、送货、保证、安装和维修等销售服务。

工程维修项目实施应具备条件之一是日常维修项目已经确定、（）已经批准。

饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。

市场营销组织是为了实现（），制定和实施市场营销计划的职能部门。

如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。

简述酒店市场营销计划的制定与实施方法。

汽车维修企业可以依据标准，对汽车维修项目的基准工时定额实施（）。

汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。

计划预防维修的具体实施可概括为："定期检查、按时保养、计划管理"。

酒店客房备用浴帘，需要根据客房数的多少配量进行申购？每间客房浴帘清洁周期为多少（）？

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

相关题目: （）是系统中相关客户在公司的维修车辆信息，并可随时查询车辆的维修记录与维修详情，便于更好地做好客户服务工作。; 在营销计划实施过程中会不可避免地出现意外情况．为了实现营销目标．银行经常采用的市场营销控制方法包括（）。; 简述酒店市场营销计划的实施。; 客房计划卫生项目较多，根据循环周期的不同，可分为（）计划卫生项目。; 维修单位实施维修项目时，还要注意按要求形成、收集、整理、保存（）。; 展会期间的个性化服务包括（），餐饮服务，（），客房服务，（），旅游服务，（）。; 客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。; 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。; 以下属于酒店工程“黑夹子”项目的表格有哪些（）？（1）《酒店工程年维护计划表》（2）《客房计划维修（保养）表》（3）《酒店工程每日维修记录表》（4）《酒店工程月物料统计表》（5）《酒店工程每日交接班记录表》（6）《酒店能耗统计表》（7）《酒店设备档案表》（8）《酒店机房巡检记录表》（9）《工程盘点表》; 下列关于客房工程维修（保养）房的描述，正确的是哪项（）？; 为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？; 以下关于维修保养客房的操作，描述不正确的是哪项（）？; 为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服务质量的必要物质条件？; 服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下属于客房服务标准用语的是哪项（）？; 任何服务员都有责任维护设施完好，发现问题及时（）。修好的工程需（），住客房维修需有人（），任何重大工程问题须报告主管。; 酒店安全服务员在交接班时，需要交接的内容包括哪些（）？⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜; 客房计划卫生分为大清洁和单项清洁，以下属于房间单项清洁的项目是哪项（）？; 下列关于客房计划卫生项目管理，理解不正确的是哪项（）？; 对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？; 客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、（）、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁，保持公共区域干净、整洁。

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