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MOVA功能的公共部分包含()。

多选题
2021-12-29 23:25
A、A、用户管理
B、B、标准管理
C、C、参数管理
D、D、业绩核算
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正确答案
A| B| C

试题解析

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某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当(  )。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
个人客户经理若长期离岗,必须本人通过()功能工作移交。
一位客户致电项目经理,要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项?()
MOVA个人业务部分实现了对员工、产品、客户、机构四个维度业绩查询、分析、考核的功能等。()
个人客户经理不得代客户保管()
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
个人客户经理维度考核管理不包含()。
个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。
建设银行个人客户经理诚信的行为标准和要求包括()。
下列不是客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息的是()。
根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
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