根据《注册建造师执业管理办法（试行）》，注册建造师可担任两个项目的项目负责人的情形是（）。

注册建造师执业管理的关键是状态管理，状态管理必须建立在注册建造师执业成果和能力的考核与评价上，注册建造师（）正是注册建造执业成果和能力的考核与评价的依据。

殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。

网络营销的核心是服务，对客户需求管理，利用因特网对（）服务和各阶段跟踪并满足客户需求。

（）客户选择的余地很大，需求可以被完全满足，越是（）的服务，客户满意程度越高。

客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的需求，完成交易。

客户网络服务管理是指为满足客户在客户（）等方面需求而开展的一系列管理活动。

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。

项目经理希望激励一名希望在项目中变换角色的项目团队成员希望在培训部门申请培训师的职位，这满足了下列哪一项马斯洛需求层次的需求？（）

物业经营管理强调为客户提供多种经营管理服务，满足其（　　）的需求。

你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）

某建设项目只有一个单项工程且不编制建|考试|大|一级建造师|设项目总概算，则该单项工程的综合概算除了单位建筑工程概算、设备及安装工程概算外，还应包括（ ）概算。