影响接待规格的因素不包括（）

接待人数是表示饭店接待能力的最基本的指标。

外语导游员可以接待中文团队，而中文导游员却不能接待外语团队，但可以通过加试外语的方式成为外语导游

秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更时，秘书应（ ）。

接待工作是秘书人员的（）。

秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则？秘书人员应当怎样做好日程安排工作？

简述简述台接待人员的接待技巧。

公务接待方面仍存在诸多浪费的原因，一方面是一些领导干部节约意识淡薄，好面子、讲排场，接待中相互攀比，另一方面反映出当前公务接待管理中仍存在（），以及一些单位接待审批和预算控制机制不健全、支出管理不严格等问题。

会议接待单位应当严格按照接待标准提供（）等服务，不得超标准接待。

不可忘记用爱心接待陌生人，因为曾有接待陌生人的，不知不觉就接待了天使。（《圣经?希伯来书》）（entertain）

若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是( )。

在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。