在我国，很多通信服务企业采用会员制度的方法维持企业与顾客的关系，让顾客从心理上感觉到就某种意义上而言他们确实拥有企业提供的服务。这体现了通信服务的（　　）。

通信行业提供的服务属于（）服务。

邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

从通信的角度看，网络体系结构中各层所提供的服务可分为两大类，即（）服务和（）服务。

老年社区工作方案包括的类型有（ ）。a、居家服务b、社区中心服务c、社区人住设施服务d、社区照顾

从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分为基础通信层、网络增值服务层和（）服务层三个层次。

油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。

经济发达国家的产业结构调整已从以（ ）为主向以（ ）为主的转变。 A．制造业、服务业 B．服务业、制造业 C．农业、制造业 D．农业、服务业

服务和产品认证方式和认证等级：认证是对客户获取服务和购买产品的身份认证。分为（）和（）两类.A类：（），B类：（），C类：（），D类：（），E类：（）N类：（）。

关于WWW服务，以下哪种说法是错误的A．WWW服务采用的主要传输协议是HTTPB．WWW服务以超文本方式组织网络多媒体信息C．用户访问Web服务器可以使用统一的图形用户界面D．用户访问Web服务器不需要知道服务器的URL地址

（）是Web浏览器和Web服务器之间进行通信最常用的TCP/IP应用层协议，采用客户机/服务器模型。

在TCP/IP的进程之间进行通信经常使用客户/服务器方式，下面关于客户和服务器的描述错误的是（）。