电话谈判：就是指通过电话进行洽谈的一种谈判方式
优点：
（1）受时间的限制可以使对方迅速、明确的表示态度；
（2）能够避免因彼此地位差异而对交谈效果的影响；
（3）可以根据需要控制对方讲话的时间。
缺点：
（1）受时间限制不能充分考虑对方或自己的意见；
（2）来不及查阅有关资料，计算有关数据；
（3）往往受场合或条件的干扰；
（4）容易误解对方的本意，忘记应该交谈的重要内容或采取极端态度。