不是客户的所有需求都要同时满足，满足不同层次客户需求投入的成本不同，需要（）

客户提出拒绝，通常并不是否认，而是有所顾虑。

回单打印采取“客户自助打印为主，银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过（）和（）为客户提供回单打印通道，客户可按照需求自助打印回单，不需要回单的客户也可不打印，以体现绿色金融的理念。

满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（）

满意的客户不一定是忠诚的客户，满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（  ）。

客户并不依赖我们，而我们却需要依赖他们。

高性能计算客户的应用需求需要我们了解哪些内容？（）

面谈中需要了解的()属于客户的贷款需求状况。

客户经理在了解客户具有的特殊需求后，需要组织完成的事项是（）。

客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。

某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意见及抱怨，但客户的意见每条都不一致，为真实把握客户的需求，项目团队需要对客户的反馈信息进行初步的整理，以下哪个方法可以帮助到他们（）

理财师在与客户电话预约时，要在电话中提醒客户需要携带的相关资料。下列哪一项不属于客户需要携带的资料（）。