西方新公共管理的基本理念。
1)强调政府的职能是“掌舵”而不是“划桨” 2)强调政府的权利分散化 3)重视现代化管理手段和技术的引进 4)强调公共服务要以“顾客”为导向 5)重视公共管理的结果与产出 6)重视公共人力资源管理.
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