通过电话与客户进行沟通时，（）的行为是错误的。

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。

在人际沟通中,沟通者只按照自己预先制定的计划,即按自己的意愿进行沟通,根本不顾及对方的反应,这种沟通称为( )

电话沟通时的注意事项包括（ ）。

电话沟通时的注意事项包括()。

电话沟通中的注意事项（）

管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。

对专业技术人员而言，按照沟通对象的不同，可分为哪几种不同的沟通对象（）

沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。

请问电话沟通需要注意哪些问题？

使用移动电话沟通应注意很多技巧，以下哪项是公务员在使用移动电话沟通时不应该做的？（）

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。