以冲突范围为依据，冲突可分为个人层次的冲突、群体层次的冲突和组织层次的冲突。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

下列冲突中，属于群体冲突的是（）

组织内群体与群体之间的冲突是（）

不属于从冲突起因上来划分群体冲突的是（）。

就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。

没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突，最终导致组织绩效低下。

下列冲突规范中属于重叠适用的冲突规范的是哪几项？（）

管理学家认为群体中存在一定冲突是有利于整个群体发展的。

冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。 根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是（ ）

冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成．根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是：

冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。