以冲突呈现的基本内容为依据，冲突可分为信息冲突、资源冲突和关系冲突等。

以冲突范围为依据，冲突可分为个人层次的冲突、群体层次的冲突和组织层次的冲突。

把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是（　　）。

在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）

从冲突的性质可以把冲突分为（）。

以冲突后果为依据，冲突可以分为（）、建设性冲突。

下列冲突中，属于群体冲突的是（）

不属于从冲突起因上来划分群体冲突的是（）。

就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。

以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）

在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为()。

管理学家认为群体中存在一定冲突是有利于整个群体发展的。