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在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()

单选题
2022-05-21 06:49
A、合作策略
B、回避策略
C、竞争策略
D、调和策略
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正确答案
B

试题解析

标签: 员工关系管理
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根据布莱克·莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面可以选择的策略有()。
在处理冲突时,允许冲突双方以竞争取胜对方,赢得别人的同情与支持,这种处理冲突的策略称为()
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