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[单选题]产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需的答案
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产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。
单选题
2022-01-03 08:48
A、质量体系
B、质量控制
C、产品质量
D、产品数量
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C
试题解析
标签：
汽车检测与维修
机动车维修技术
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互换性是指一种产品，过程或服务能够（）另一产品过程或服务、且能满足同样要求的能力。
产品过程或（）要求的特征和特性的总和称为质量。
质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
《机动车维修管理规定》中规定，道路运输管理机构应加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行专业技术人员（）和管理制度。
根据《机动车维修管理规定》的规定，机动车维修经营者（）维修机动车。
如果车主不需要，汽车维修企业可以不签发机动车维修竣工出厂合格证。
国标《汽车维修业开业条件》规定，二类汽车维修企业必须具有（）、（）、（）、（）和（）等技术文件。
《汽车维修业开业条件第2部分：汽车专项维修业户》（GB/T16739.2—2004）规定，汽车专项维修业户开业，除必须满足规定的通用技术条件外，还必须满足专项维修开业的专用条件。
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。
汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。
《机动车维修管理规定》中规定，获得（）类汽车维修经营业务许可的，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作。
汽车维修质量检验是通过对汽车维修过程和维修后质量特性的测定，对汽车维修质量作出合格或不合格判断的过程。（）
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机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》,未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车,不得交付使用,车主可以拒绝交费或接车
机动车维修作业项目尚无标准或规范的,可参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修操作
《机动车维修管理规定》中所指机动车维修经营，不包括维修救援活动。（）
维修合同中一些重要的内容，比如维修类别（项目）、需更换材料、维修过程发生需要增加项目内容、验收标准和方式、质量保证期、提供《机动车维修竣工出厂合格证》等，都需要（）参与和确定。
机动车维修技术人员应当按照维修规范和程序作业，不得擅自扩大维修项目。（）
（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。
《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营许可证件实行有效期制。从事一、二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务的证件有效期为（）年。
《机动车维修管理规定》中规定，从事三类汽车维修业务、二类摩托车维修业务及其他机动车维修业务的证件有效期为（）年。
《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）规定，汽车整车维修企业按服务能力分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。
技术规范—规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。技术规范主要针对活动的结果规定要求。
国家标准中有几个基本术语，其中()为保证某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动。
质量鉴定的最终目标是：提供因维修或非维修原因而造成机动车无法使用或造成机件损坏的（）。
质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征。
质量是依靠特定的或隐含的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征。
产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。
质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
（）是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。
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