响群体间互动的因素有哪些?
成功的群体间工作绩效受到~系列因素的影响,而其中有一个关键概念贯穿于所有因素中,这就是协作。下面讨论的每个因素都会影响到在协作方面的努力。
(1)相互依赖性。在群体相互依赖关系中有三种主要的类型:联营式、顺序式和互惠式。三种类型所要求的群体相互作用程度是逐步提高的。在其他条件同等时,群体间联营式的相互依赖关系,相比顺序和互惠式来说,对协作的要求更少。在顺序式相互依赖关系中,如果提供投人的群体不能够正常完成工作,那么依赖于第一方的群体就会受到严重影响。互惠式相互依赖关系最为复杂。在这里,群体之间交换他们的投人和产出。
(2)任务不确定性。任务不确定性的关键在于非常规的任务要进行更多的信息加工,而不确定性的任务则是规范化的。
(3)时间与目标取向。在工作的时间与目标取向基础上,不同群体对于“哪些方面重要”的认识各不相同,这一点,使得具有不同认识的群体之间很难共事。
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