如何塑造团队成员？
（一）选拔。管理者通常有三种选择；一是对他们培训，使他们具备成为合格团队成员的必要技能；二是把他们转聘到组织中没有采用团队形式的单位；三是不聘用。
（二）培训。在重视个人成就的背景中成长起来的大部分人通过培训是可以成为合格的团队成员的。
（三）奖酬。组织的奖酬体系应鼓励成员共同合作，而不是增强成员之间的竞争气氛。
团队领导要想具备团队支持能力，必须做到（ ）。
①让团队成员了解自己的重要性；
②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去；
③不断鼓励团队成员；
④了解团队成员的生活情况。
完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法不正确的是（ ）。
①领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感；③领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应；④在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训。
“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（ ）。
①不鼓励团队成员提问题；②鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责；③支持只需要来自领导；④对团队成员给予认可和奖励。
团队领导要想具备团队支持能力，必须做到（ ）。
①让团队成员了解自己的重要性；
②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去；
③不断鼓励团队成员；
④了解团队成员的生活情况。
“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（ ）。
①不鼓励团队成员提问题；②鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责；③支持只需要来自领导；④对团队成员给予认可和奖励。
完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法不正确的是（ ）。
①领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感；③领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应；④在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训。
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