企业运作的过程中非管理人员从事的各种活动，被称为( )，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。

企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（）。

生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。

生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）

简述生产运作管理决策内容的三个层次。

业务流程管理是小企业信贷管理系统的主体部分，实现小企业信贷业务的全流程管理，体现小企业信贷业务的完整生命周期。

在企业生产运作管理方式中，MRP是指（）

生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。

简述企业知识管理的基本流程包括哪些？

生产与运作管理是企业（）的主要环节。

生产运作管理包括生产系统的设计、运行和（）。