物流服务的内容是（）的需求。

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

从物流服务的供求关系看，物流预测的内容包括物流服务的需求预测和物流服务的供给预测，通常以供给预测为主。

第三方物流是根据（），而不是客户的临时需求，提供现实的物流服务。

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

（）是指物流企业提供一种形式的物流服务，满足各类客户的需要。

（）是物流服务的最大需求者，（）的发展的需求是物流业发展的源泉。

物流服务的对象多而又难以确定，客户需求方式和数量往往又是多变的，这是物流服务的（）。

物流服务的本质是满足顾客的需求。

物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容包括（）。