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[未知题]客户对企业或品牌的()是客户忠诚的基础。的答案
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客户对企业或品牌的()是客户忠诚的基础。
未知题
2022-01-05 20:39
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认知
试题解析
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电信公司集团客户营销技能知识竞赛
世博会知识竞赛
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当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。
测量客户对品牌忠诚度的内容有哪些?
大客户是指公司()或()的客户,主要包括()、集团客户、战略客户等。
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
在客户签约网上银行的过程中,柜员必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。
按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
客户粘性是指客户品牌忠诚度高。
企业对知识竞赛提供的赞助属于().
农村供电所负责组织职工开展基础知识自学、网络课件学习及基本技能、()和竞赛。
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()是形成客户忠诚的基础,是保持老客户的最好方法。
按照客户对企业的忠诚度来划分,可把客户分成( )等
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。()
通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。
忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()
客户对企业或品牌的()是客户忠诚的基础。
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的()及客户对该企业的()共同决定的
按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
客户忠诚是指客户对企业产品或服务的()、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
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