归因理论试图解释，我们对个体的不同判断取决于我们把特定行为归因于何种意义的解释。我们观察某一个体行为时，总是试图判断这个行为是什么原因引起的，是内部原因？还是外部原因。这种判断在很大程度上取决于三个因素：1.区别性2.一致性3.一贯性
1.区别性：个体在不同的情景下是否表现出不同的行为。如果是：高，归为外因；如果是：低，归为内因。
2.一致性：如果每个人面对相似的情景都有相同的反应，我们说该行为表现出一致性。如果一致性高，归为外因；如果一致性低，归为内因。
3.一贯性：在不同的时间里，个体是否有相同的表现。如果高，归为内因；如果低，是外因。