客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。 -题库考试答案搜索网

客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。

多选题

2022-02-21 21:11

A、楼层
B、公共区域
C、客房服务中心
D、布件房

查看答案

正确答案

A | B | C | D

试题解析

标签：中级客房服务员客房服务员

感兴趣题目

如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。

客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。

根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为（）左右。

根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的30%，设服务中心的饭店，楼层服务员与客房数的比例为（）左右。

客房部的固定员工岗位指不受业务量大小影响而设置的岗位，比如客房服务员。

当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。

服务员进入客房时，应（）。

客房的业务涉及面广，还要与饭店其他部门协调沟通，说明客房产品具有（）特点。

客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要（）。

客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。

根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际，楼面客房数与客房服务人员的比例为（）∶（）。

若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁，作为客房服务员你应（）。

相关题目: 客房服务员应具备哪些业务知识？; 某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同．而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：（）。; 客房清扫服务员的岗位职责？; 客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全？; 某宾馆经营客房、舞厅、代办长途电话、洗衣服务、餐厅等业务,本月取得以下业务收入：①客房收入12万元;②餐厅收入8万元;③舞厅门票收入3,000元,饮料收入5,000元，点歌收入2,000元，④代办长途电话收费6,000元，支付给电信局长途电话费4,000元;⑤洗衣收入2,000元。
服务业的营业额(); 某宾馆经营客房、舞厅、代办长途电话、洗衣服务、餐厅等业务,本月取得以下业务收入：①客房收入12万元;②餐厅收入8万元;③舞厅门票收入3,000元,饮料收入5,000元，点歌收入2,000元，④代办长途电话收费6,000元，支付给电信局长途电话费4,000元;⑤洗衣收入2,000元。
服务业的营业税额(); 客房服务员仪表仪容有哪些要求？; 客房叫醒服务服务员要做哪些工作？; 展会期间的个性化服务包括（），餐饮服务，（），客房服务，（），旅游服务，（）。; 客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。; 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。; 为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服务质量的必要物质条件？; 以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？; 客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。; 客房服务员应严格按照（）出入，乘员工专用电梯，使用（）卫生间。; 客房送餐部服务员收集早餐门把手菜单通常在（）。; 客房如长时间挂“请勿打扰”牌，服务员应（）。; 根据客房间数的不同，可将客房分为单间客房和（）。; 当一对夫妇前来住宿时，服务员最好向他们推荐哪种客房（）。; 客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、（）、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁，保持公共区域干净、整洁。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧