项目整体管理过程中经常会用的技术和方法是（）。

历史教学中经常会出现图片图表等，用图表讲授有哪些好处？应注意哪些问题？

会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（）。

热轧IF钢在生产过程中经常会出现毛刺缺陷，主要原因是（）。

管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。

管理者在日常工作中经常会遇到各种各样的问题，其中“问题的制造者”是（）。

人们在生活中经常会遇到各种需要选择的状况，选择具有重要性，基本上是因为( )。

团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

召开会议过程中常常会出现各种困难局面，对于会议过程中出现的哑场或闷会的局面，做法正确的是（）。

IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。

绩效管理是一个大循环，其中包括企业的PDCA循环和部门的PDCA循环，但个人的PDCA循环不包括在内

管理者在日常工作中经常会遇到各种各样的问题，其中“问题的制造者”是（）。