客户关系管理方法与技巧，包含（），重在提高客户的满意度和忠诚度。

练习是促进系统理解、加深记忆、巩固所学知识和提高技能运用技巧的教学方法。

提高员工士气的技巧包括（）

试述提高员工士气的技巧。

试述提高人际交往的技巧。

客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。

词汇教学技巧可以分为展示词汇的技巧、解释词汇的技巧、词汇练习的技巧、词汇积累的技巧。

企业通过提供员工知识和技能上的帮助、给与员工管理上的支持及提高全体员工适应力等方法可以提高（）

政府机构利用Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务 和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（ ）。

通过()综合管理，实现了运输企业内部一体化和外部供应链的统一管理，有效地帮助运输企业提高服务质量，提高运输企业的整体效益。

通过（）综合管理，实现了运输企业内部一体化和外部供应链的统一管理，有效地帮助运输企业提高服务质量，提高运输企业的整体效益。

掌握绩效管理的7种技巧中，（）就是指管理者一方面要对员工进行管理与监督，另一方面也要对员工给与支持。