1、管理者
作为管理者要对培训活动进行策划、组织、控制和协调，保证培训目标的实现，要能获取和开发培训资源，建立与其他部门的联系
2、顾问
作为顾问，要分析企业存在的问题，判断这些问题能否通过培训有效解决。要当好参谋。
3、提供者
培训组织者要设计、保持、实施培训计划，提供满足培训需求的各种课程设置、计划目标。
4、培训者
组织者既是培训师，还必须是学习专家；既有扎实的专业知识，又懂得运用各种激励手段和监督措施；选择合适的培训方法。
5、创新者
要当好企业的策略伙伴，帮助管理部门适应环境的变化，帮助发展员工的新思想、新工作方式。要保持对市场和外在环境的高灵敏度，预见企业发展的趋势，并保持常新的思维状态。