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下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。

多选题

2022-03-07 11:50

A、A、不断寻求各种方法，让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化
B、B、将心比心，竭诚为顾客服务
C、C、绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务
D、D、对顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间，不要以破坏同客户的持久关系为代价追求短期的利益更大化

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正确答案

B | C | D

试题解析

标签：星级酒店服务营销服务营销

感兴趣题目

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

持续优化改造（），提升企业全网营销、销售和服务能力，支撑业务与服务转型。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务，Email营销可分为（）

企业营销方式会从企业家营销走向惯例式营销，对此下列说法错误的是（）。

相关题目: 下列不能反应企业网站建立网络虚拟社区对于企业的网络营销服务和网站互动作用的是( ); 旅游服务市场营销主要由内部营销、外部营销和（）所构成。; 关于企业营销的方式会从企业家营销走向惯例式营销的观点,下列说法有误的是()。; 服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是（）。; 关于服务策略中，下面说法不正确的是（）。; 下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。; 在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。; 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。; 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。; 电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。; 在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中（）; 下面哪些属于网络营销服务？（）; 下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。; 下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。; 商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。; 关于我国社区服务所取得的成绩，下面说法不正确的是（）; 关于服务目标，下面说法正确的是（）; 小企业客户链式营销具有精准营销、主动服务、利率最大化、强化风控四大优点。（）

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