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[多选题]导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度的答案
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导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。[2014年北京真题]
多选题
2021-07-17 21:18
A、拥有丰富的知识
B、娴熟的服务技能
C、扎实的语言功底，较强的语言表达能力
D、四处奔波满足游客要求，解决他们的困难
E、良好的心理素质，沉着应对各类问题
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A|B|C|E
试题解析
标签：
综合类
导游证
第一章 导游服务 章节题库（含）
感兴趣题目
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（ ）的劳动。
取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。
导游工作既是一项脑力劳动，也是一项体力劳动。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在 ：
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在 ：()
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（）
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导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程，即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程，大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。（ ）
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。（ ）
导游服务是一种资金密集型的服务。（ ）
导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。（ ）
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。（ ）
导游工作是一项复杂而艰巨的工作，要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。（ ）
导游服务是一种高智能的服务，它以导游人员的（ ）为主要依托。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（ ）的劳动。
导游服务是一种（ ）的服务，它要求导游员必须具备一定的文化修养。
当今世界上对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。
导游服务作为第三产业，属于非生产劳动，说明了导游服务的（ ）。
导游服务的（ ）源于导游人员活劳动的消耗。
导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（ ）。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的（ ）。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。[2011年河北真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。[2014年北京真题]
导游服务四原则既是导游员的服务原则，也用来衡量导游员的（ ）。
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