导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作：①导游人员需要有很广的知识面，古今中外、天文地理、政治、经济、社会、文化、医疗、卫生、宗教、民俗等均需涉猎，在进行景观讲解、解答游客的问题时，都需要运用所掌握的知识和智慧来应对，这是一种艰苦而复杂的脑力劳动。②导游人员的工作量也很大，除了在旅行游览过程中进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，事无巨细，也无分内分外之分。D项，四处奔波满足游客要求解决他们的困难是“体力劳动”的体现。