《铁路旅客运输管理规则》旅客运输计划主要内容为：（）

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

《铁路旅客运输规程》中，铁路旅客运输合同的定义是什么？

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。

铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（）旅客人数。

为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。

铁路客车是完成铁路旅客、（）、（）和邮件运输任务的主要工具。

《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理．的规定，不做旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任。的依据。（）

《铁路旅客运输规程》包裹是指适合在旅客列车（）内运输的小件货物。

旅客计划运输组织工作的目的是：充分发挥旅客运输（）的最佳效能，均衡的运送旅客。

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。