在培训需求分析过程中，收集资料最普遍且有效的方法之一是（）

在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

在资料的整理过程中，检查和修正收集到的资料被称为对资料的()。

对学生比赛管理信息系统调查和收集信息的方法有口头调查法、业务跟踪法、查阅收集资料法和（）。

对教室管理信息系统调查和收集信息的方法有口头调查法、业务跟踪法、查阅收集资料法和（）。

在培训需求信息的收集中，观察法比较适合对（ ）进行调查。

职业培训包括（），可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。

某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作，在成立不久就制定了公司《人力资源职业技能培训与开发五年规划》。在该规划中，明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时，基层管理人员的培训不少于60小时，中高层管理人员的培训不少于80小时。去年年底，人力资源部对全公司各个部门进行培训需求分析的基础上，起草制定了公司2015年度全员培训开发计划，并责成培训主管根据该计划编制出各类人员培训项目的实施方案。　 请结合本案例，说明企业在起草培训规划时，应做好哪些方面的工作？

职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和（）

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（　　）。

在现代企业中，人力资源管理的职能主要包括：招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。（）

某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是（）。