客户服务中心作为集约化客户服务中心，是银行了解（）的触角。

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。

电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？

银行员工为客户提供服务时，以下不属于诚实信用原则范畴的是：（）

农业银行向客户提供跨境电子银行业务，须遵守以下规定（）。

95599客户服务中心为客户提供每周（）小时人工服务。

10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。

（）主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同，辅助95599客户服务中心工作。

电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。

商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”―“以银行为中心”―“以客户为中心”。

网上银行突破了银行、客户在服务上时间和空间的限制，能够为客户提供（）

Y支行自2007年11月19日起正式开始执行中国农业银行电子银行交易费收费标准，将各项收入计入相应科目。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。个人客户可以指定（）作为电子银行缴费账户。