当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。

客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。

为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务

为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。()

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

（）是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。

提高客户满意度，关键是企业能为客户提供个性化产品和及时性服务。

产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。

在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。（）

客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等，旨在帮助客户更好地了解人身保险产品，充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务，以达到预期的客户满意的效果。