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物流主体的选择并不影响到物流活动的效果或实现顾客服务的程度。

判断题
2022-06-30 05:39
A、正确
B、错误
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试题解析

标签: 现代物流学
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物流经营者能否按承诺的质量标准开展物流活动,能否根据承诺为顾客服务以及在实际工作中达到承诺的质量的比率,直接导致顾客对物流经营者的质量评价。
现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
物流活动的任务必须确保产品或服务在顾客所需的时间可获得。
由于生产物流管理并不直接与最终顾客打交道,因此生产物流管理中的各项决策不会直接影响企业的顾客服务水平。
( )是物流服务的最前线,关系到顾客服务满足的程度。
从传统的实体配送到现代物流活动,物流管理经历了()阶段。
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()。
物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并促进企业组织经营活动价值的实现。因此,物流服务的顾客包括()
根据物流活动的主体,物流可分为()。
物流服务的可替代性,对于货主企业来说增加了经营难度,而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。
物流()是实现物流现代化的基础。
物流节点将各物流线路连接成一个系统,使各线路通过物流节点形成贯通的网络,而且将各种物流活动有效的联系起来,是各种物流活动通过物流节点整合实现无缝链接属于物流节点()
制造企业和流通企业是物流服务的需求主体,制造企业是物流运营管理的主体,但流通企业不是物流运营管理的主体。
现代物流的分类--宏观物流、微观物流、社会物流、企业物流、国际物流、区域物流、一般物流、特殊物流.
物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务。
用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流()。
物流规划对物流设施的基本要求是实现最高水平的物流服务即可。
在现代物流中,降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
物流服务市场七边形的七条边的变量为:物流服务的地理范围、物流服务对象的范围、提供物流活动的范围以及()。
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