物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。

在现代物流中，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。

物流计划与运作往往贯穿于企业组织结构的各种职能之中，因此，对于企业物流管理来说，矩阵型组织结构比职能型组织结构更为先进。()

共用物流信息平台主要是为微观区域物流管理服务，它能支持企业物流的经营运作。

企业物流经营决策方案有三种：物流自营方案，物流外包方案，物流联盟方案。

工商企业物流管理与物流企业管理着眼点不同

物流信息系统包括两大类，一大类是企业物流管理信息系统，另一类是物流企业管理信息系统，前者是指非物流企业的物流管理信息系统，包括生产制造企业和（）企业。

物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。（　　）

企业物流经营决策方案有三种：物流自营方案，物流外包方案，物流联盟方案。

结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？

物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。

货主企业将物流部门从生产经营中独立出来的好处有（）。