银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。

营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供（）服务和展示（）的重要窗口。

客户填写业务登记表时，营业人员应给予（），并（），如发现填写有误，应及时向客户指出。

银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到（）。

按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

新业务/新产品应确保在上市前，营业员全部接受相关培训，做到相关营业员（）、其他营业员（）的程度。

公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。

油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。

营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

对待客户投诉应做到（）

营业人员对待客户投诉应做到（）。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。