如何正确对待与处理师生冲突?
师生冲突会引起双方情绪上的紧张与不快,影响课堂教学与教育工作的效率。而且对师生双方的心理健康均有不良的影响,因此,必须正确地加以对待和处理。其主要方法有:
(1)加强沟通,促进心理接近。师生冲突往往因为双方的思想认识、兴趣、价值观和个性品质的不同而产生。因此,解决师生冲突的首要原则就是设法加强师生双方的思想沟通,消除隔阂,促进双方心理接近和互谅。
(2)角色互换,形成宽容理解的心理气氛。角色互换也称心理互换,即指人们通过扮演冲突中对方的角色,设身处地地为别人着想,将心比心。
(3)避免滥用惩罚。滥用惩罚所培养出来的学生,或者是屈从者,或者是表现顺从暗地憎恨老师、力图报复的人。因此,在实际课堂教学情境中,教师应该采用合乎逻辑的冷静的态度去处理学生发生的问题,先分析,后处理。
(4)适当调整任课教师。如果某一任课教师长期不适应某班学生,冲突频繁发生,甚至是靠“高压”来掩盖冲突,使学生的积极性、心理健康受到较大影响,此时,在保护教师威信的条件下,适当调整任课教师是解决冲突的一种较好的办法。
财务与会计人员应当正确处理财务会计工作与业务发展、客户利益保护与所在单位利益之间的关系,对存在潜在冲突的情形,应主动向( )说明,并提出合理处理利益冲突的建议。
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