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[多选题]在服务流程设计时,我们常用到()。的答案
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在服务流程设计时,我们常用到()。
多选题
2022-09-30 13:32
A、终峰定律
B、I—S模型
C、服务蓝图
D、SERVQUAL模型
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A | C
试题解析
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卷烟服务营销综合练习
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