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[多选题]最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关的答案
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最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。
多选题
2023-03-06 10:55
A、始终致力于增强顾客满意
B、确定、理解并持续地满足顾客要求
C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇
D、质量管理体系要求融入组织的业务过程
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试题解析
标签：
IATF16949质量认证
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如何理解以顾客为关注焦点?
“以顾客为关注焦点”是（）的原则之一。
以顾客为关注焦点，建筑施工企业应（）
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）
最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺：建立（）管理制度，确保组织的（）。
新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）
最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。
IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（）
为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（）.
依据ISO14001：2015标准，最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺，通过（）：
最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）。
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（）
相关题目
物流经营者能否按承诺的质量标准开展物流活动，能否根据承诺为顾客服务以及在实际工作中达到承诺的质量的比率，直接导致顾客对物流经营者的质量评价。
全面质量管理的实施原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法等。
下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（）。
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度。
以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。
质量管理八项原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；（）；持续改进；基与事实的决策方法；与供方互利的关系。
质量管理八项原则强调以（）为关注焦点。
质量管理八项原则强调以( )为关注的焦点。
质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括( )。
若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺，销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是（）
企业应当在最高管理者直接领导下，制定质量方针和质量目标。
最高管理者应确保在组织的（）和（）建立质量目标，质量目标包括（）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
最高管理者应确保在组织的所有职能和层次上建立质量目标。（）
顾客导向关注的焦点是（）
顾客导向关注的焦点是 ( )
体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。
为遵循“以顾客为关注焦点”原则，实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下，应允许顾客（）。
全面质量管理以顾客关注为焦点。
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