企业人力资源管理统计研究的是企业人力资源现象的质量方面。

以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（）

生产观念、产品观念和推销观念是以顾客为中心的市场观念，而客户观念、市场营销观念和社会市场观念是以生产为中心的市场观念。

以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（）

企业价值观是以企业中的（）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（）观念。

要提高人力资源管理的战略地位，实现人力资源管理在企业经营管理系统的全面对接，人力资源管理必须在企业扮演多种角色，以下不属于所扮演的角色的是（）

现代市场营销学强调企业必须以（）作为市场经营活动的中心和出发点。

现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。

企业（）的过程就是企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，将企业的产品、价格、分销和促销加以最佳组合和应用，以满足目标市场需要，实现企业的任务和目标的过程。

现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。

人力资源管理服务于企业经营管理的总目标，是为实现企业的目标而（）和留人的过程。

在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。