首页/ 题库 / [单选题]药师接待患者投诉时,动作表情占( )。的答案
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导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该(  )。
县域药店具备药师/执业药师资质的员工占比()
导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该(  )。
处理举报和投诉时接待中注意的环节和行动时注意要点分别有哪些?
执业药师指导患者用药时,应首先考虑的原则是
在接待患者初次就诊时,医生赢得患者与家属信任的关键是()
某患者,全身肌紧张增高,随意运动减少,动作缓慢,面部表情呆板。临床诊断为震颤麻痹。其病变主要位于
举报投诉处理程序中,对于不属于本部门管辖的事项,接待人员应()。
举报投诉处理程序包括:举报投诉、接待受理、()、调查处理、归档答复。
指导临床合理用药是执业药师的职责之一,执业药师在指导患者用药时,首先应 考虑的问题是
8在拍摄人物时,可以看到人物完整的面部特征和表情动作的是
药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是()
药师接待患者投诉时,情感表达中占38%的是()
药师接待患者投诉时,动作表情占()
国家开放大学远程接待中心只提供各类咨询服务,并不接受学生的投诉。
客服代表接待投诉最基本的态度是()。
形体动作又称形体语言,也称动作语言。是指出版物发行员在服务中表露出的眼神、表情、动作等。
2009年投诉性质变化幅度上升的投诉案件数占质量投诉案件比例超过5%的有 ( )。
表情动作可以分为()、言语表情和()。
表情动作可以分为()、语调表情和面部表情。
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