最高管理者应确保在组织的（）和（）建立质量目标，质量目标包括（）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

目标管理法是依托目标战略的制定，通过使每个员工都完成组织使命而努力实现的组织的有效性。

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

组织目标的最高层次是组织成员的个人目标。

组织学习是在个人学习基础上进行的，比之个人学习，组织学习的目标更明确，它把个人目标与组织的战略目标相结合，强调学习属于组织行为，目的是为促进组织的变革和发展。

土地管理目标按管理层次的不同，可分为（）、中观土地管理目标、微观土地管理目标。

在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法，下列关于目标管理法的说法中，正确的是（）。 ①．目标管理法要求管理人员为下属制订目标，下属员工不能讨价还价 ②．目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标 ③．目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致 ④．目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈

在手段一目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。（）

通过企业发展战略分析，确定企业的经营目标，从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想是：()。

目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。

企业目标体系主要包含战略目标、长期目标和（）三个层次。

组织目标的基本层次包括（）