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《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,22:00后始发的列车可在开车后广播()

单选题
2023-03-10 10:16
A、40min
B、20min
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C

试题解析

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铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业()旅客人数。
为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
铁路客运调度工作是铁路旅客运输日常工作的重要组成部分,铁路调度工作实行()、()。
《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理.的规定,不做旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任。的依据。()
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从()起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
《价规》规定,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客()、()运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的()。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播可根据需要增加()及少数民族广播。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。
《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。
《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,22:00后始发的列车可在开车后广播()
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《铁路旅客运输服务质量标准》当中规定:《铁路旅客票价表》是()的资料。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、小单的使用,应()。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应加强()的广播宣传,提醒旅客注意防滑。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。
《铁路旅客运输规程》规定,何谓铁路旅客运输合同?
《铁路旅客运输规程》规定,客运记录的定义是什么?
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,组织旅客有序候车,应按列车()和()安排候车区域。
禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴()。
《铁路旅客运输管理规则》规定,持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐我国铁路担当的各次旅客列车的软、硬席和卧铺。
铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前应做到哪些?
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动()。
以下内容是《铁路旅客运输服务质量规范》规定的,车站广播中应当包含内容的有()。
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含()的总和。
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务()、()或()的总和。
《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的?
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