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[单选题]服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。的答案
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服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。
单选题
2021-08-08 13:17
A、A.为大家服务
B、B.服务至上
C、C.宾客至上
D、D.合理而可能
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C
试题解析
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第七章导游业务相关知识
导游实务
感兴趣题目
旅游行业服务宗旨和行动指南是（）
服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。
单选,10分] 导游口才是在社会实践中逐渐形成的职业特点的行业语言，导游服务的核心在于
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
职业化导游服务产生的前提条件是（）需要导游服务。
早期的导游服务主要是讲解服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程
与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的( )特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。
与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。
相关题目
导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程，即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程，大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。（ ）
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。（ ）
导游服务三要素是由思想、知识、服务技能所构成，缺一不可。（ ）
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。（ ）
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。（ ）
当今世界上对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。
“（ ）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。
导游服务是服务行业的一种，应突出（ ）的理念。
导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（ ）。
（ ）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
早期的导游服务主要是向导服务，与现代的导游服务相比（ ）。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的（ ）。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在（ ）。
当今世界对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（ ）的重要体现。[2011年湖南真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游服务四原则既是导游员的服务原则，也用来衡量导游员的（ ）。
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
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